Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Általános Rendelkezések és a Szolgáltató Adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Smart Kitchen mobilalkalmazás (Android és iOS platformon) és a kapcsolódó weboldal (elérhető a https://smart-kitchen.eu címen, a továbbiakban: „Szolgáltatás” vagy „Alkalmazás”) igénybevételének jogi feltételeit tartalmazza.
Megnevezés: Smart Kitchen Fejlesztői és Üzemeltetői Csapat
Hivatalos kapcsolattartási e-mail cím: smartkitchen.host@gmail.com
Weboldal: https://smart-kitchen.eu
Az Alkalmazás letöltésével, telepítésével, fiók regisztrálásával vagy a Szolgáltatás bármely funkciójának használatával Ön (a továbbiakban: „Felhasználó”) elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et és a vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatót megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
2. A Szolgáltatás Leírása és Rendszerkövetelmények
A Smart Kitchen egy intelligens digitális konyhai asszisztens és háztartási leltárkezelő alkalmazás, amely receptek böngészését, vonalkódos készletnyilvántartást, adagméretezést, főzési időzítést, heti menütervezést, bolti árkalkulációt és mesterséges intelligencia (Gemini AI) alapú konyhai tanácsadást biztosít.
Minimális technikai rendszerkövetelmények:
- Android operációs rendszer esetén: Android 8.0 (Oreo) vagy újabb verzió;
- iOS operációs rendszer esetén: iOS 14.0 vagy újabb verzió;
- Aktív internetkapcsolat szükséges a felhőszinkronizációhoz, az AI asszisztenshez és a bolti árfigyelőhöz (az alap recepttár és a helyi kamraleltár internet nélkül, offline is működik).
3. Felhasználói Fiókok és Hitelesítés
- Vendég mód: A felhasználó jogosult az alkalmazást regisztráció nélkül, anonim módon használni. Ebben az esetben az adatok kizárólag az adott készülék belső memóriájában tárolódnak.
- Regisztrált fiók (Google vagy E-mail): A fiók létrehozásával a felhasználó felhőbeli biztonsági mentésre és több készülék közötti valós idejű szinkronizációra válik jogosulttá. A felhasználó felelős a bejelentkezési adatai titokban tartásáért.
- Fióktörlés joga: A felhasználó bármikor, azonnali hatállyal jogosult fiókját és az összes kapcsolódó felhőadatot törölni az alkalmazás Profil menüpontjában, vagy a Szolgáltató e-mail címére küldött kérelemmel.
4. Előfizetések, Díjak és Számlázási Feltételek (In-App Purchases)
Az alkalmazás alapfunkciói díjmentesek. A kibővített funkciók prémium előfizetés keretében érhetők el:
- Reklámmentes csomag: Hirdetésektől mentes élmény.
- Smart Kitchen PRO: Séf mód, adagméretezés, korlátlan felhőbeli saját receptek, heti menütervező, intelligens helyettesítő motor.
- Smart Kitchen AI: A PRO funkciók + Gemini AI recept chatbot, 370+ tételes Tápérték Adatbázis, és Okos Árfigyelő & Több-boltos Csomagbontó.
Az előfizetések vásárlása, számlázása és a pénzforgalom lebonyolítása kizárólag a Google Play Store (Google Ireland Ltd.) vagy az Apple App Store (Apple Distribution International Ltd.) hivatalos In-App Billing rendszerén keresztül zajlik. A vásárlási bizonylatot és számlát a Google vagy az Apple állítja ki a Felhasználó részére. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel, nem tárol és nem lát.
Automatikus megújulás és Lemondás:
- Az előfizetések a választott számlázási ciklus (havi vagy éves) lejártakor automatikusan megújulnak azonos időtartamra.
- A Felhasználó az előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a Google Play Áruház („Előfizetések”) vagy az Apple ID beállításai alatt, legalább 24 órával az aktuális időszak vége előtt.
- A lemondás esetén a prémium hozzáférés az aktuálisan kifizetett számlázási időszak végéig érvényes marad, azt követően további díjlevonás nem történik.
5. Fogyasztói Elállási Jog és Visszatérítés
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében a fogyasztó elveszíti az elállási jogát, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg.
A prémium előfizetés aktiválásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a digitális szolgáltatás azonnal megkezdődik. Esetleges méltányossági pénzvisszafizetési kérelmek elbírálása a Google Play Store és az Apple App Store vonatkozó hivatalos visszatérítési szabályzata alapján történik.
6. Élelmiszerbiztonsági, Recept- és Egészségügyi Felelősségkizárás
- A Felhasználó kizárólagos kötelezettsége és felelőssége az alapanyagok minőségének, higiéniai állapotának, frissességének és biztonságos hőkezelésének ellenőrzése az ételkészítés során.
- Tápérték és Makrók tájékoztató jellege: A receptek mellett megjelenített kalória-, fehérje-, szénhidrát- és zsírértékek, valamint a Tápérték Adatbázisban szereplő értékek matematikai becsléseken alapulnak. Nem helyettesítik a hivatalos orvosi, klinikai vagy dietetikusi szakvéleményt, és nem használhatók orvosi diéták szigorú terápiás követésére.
- Ételallergia és intolerancia: A Felhasználó köteles ellenőrizni, hogy a recept hozzávalói tartalmaznak-e számára vagy a fogyasztók számára allergén anyagot (pl. glutén, tejtermék, tojás, földimogyoró, diófélék, szója).
- A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét ételromlásból, nem megfelelő hőkezelésből, allergiás reakcióból vagy konyhai balesetből eredő bárminemű közvetlen vagy közvetett kárért.
7. Árfigyelő és Bolti Információk Tájékoztató Jellege
A Boltkereső és Bolti Árösszehasonlító funkció által jelzett árak és csomagbontási javaslatok a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) hivatalos Árfigyelő rendszere, a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) adatai és térképes távolságadatok alapján kalkulált statisztikai becslések.
A helyszíni bolti árak helyi akciók, áruházankénti eltérések vagy készlethiány miatt a pénztárnál eltérhetnek. A tényleges kasszaárakért kizárólag az adott kiskereskedelmi üzletlánc felelős. A Szolgáltató nem garantálja a bolti készlet meglétét vagy az árak változatlanságát.
8. Mesterséges Intelligencia (AI Konyhafőnök) Felelősségkizárás
A beépített AI Konyhafőnök chatbot és javaslattevő modul a Google Gemini nagy nyelvi modellt használja. A mesterséges intelligencia által generált válaszok tájékoztató jellegűek, és esetenként tévedéseket tartalmazhatnak. A generált főzési tanácsokat és helyettesítéseket a Felhasználónak józan konyhai megfontolás alapján kell alkalmaznia.
9. Szellemi Tulajdonjogok és Végfelhasználói Licenc (EULA)
- Licenc: A Szolgáltató személyes, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet biztosít a Felhasználónak az Alkalmazás rendeltetésszerű használatára.
- Saját Receptek: A Felhasználó által létrehozott saját receptek, feljegyzések és fényképek a Felhasználó tulajdonát képezik. A Szolgáltató nem formál tulajdonjogot a felhasználói receptekre.
- Alkalmazás védelme: A Smart Kitchen név, logó, grafikai arculat, szoftverkód és a beépített 420+ receptkatalógus a szerzői jogi törvény védelme alatt áll. Azok másolása, visszafejtése vagy kereskedelmi újrahasznosítása tilos.
10. Tiltott Felhasználói Magatartások
Tilos az Alkalmazás forráskódjának visszafejtése (reverse engineering), biztonsági intézkedéseinek megkerülése, a szerverek túlterhelése (DDoS), automatizált adatgyűjtő robotok (scraping) futtatása, valamint a Szolgáltatás jogellenes vagy kártékony célokra történő használata. A szabályok megsértése a fiók azonnali és végleges letiltását vonhatja maga után.
11. Panaszkezelés és Vitarendezés
A Felhasználó az Alkalmazással kapcsolatos panaszait a smartkitchen.host@gmail.com e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni, valamint igénybe veheti az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformját (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Záró Rendelkezések és Módosítások
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására a jogszabályi változások vagy a funkciók bővülése esetén. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét (salvatorius záradék). A vitás kérdésekre a magyar jog az irányadó.